Fissi un primo colloquio
Facciata di un moderno edificio per uffici con alte lamelle metalliche

Managed Onsite IT · Germania · Irlanda · Finlandia

La Sua IT è a due porte di distanza.

Specialisti IT con un ufficio proprio nel Suo edificio – per grandi gruppi in Germania, Irlanda e Finlandia.

Fissi un primo colloquio Come lavoriamo
  • 25anni di IT di gruppo
  • 15sedi in 5 Paesi
  • 2.500utenti assistiti
  • 100.000+ticket risolti
  • Heimstetten
  • Feldkirchen
  • Darmstadt
  • Neu-Isenburg
  • Alzenau
  • Dresden
  • Radeburg
  • Weixdorf
  • Dublin
  • Maynooth
  • Espoo
  • Masala
  • Reutlingen
  • Regensburg
  • Catania
  • Leixlip
  • Villach

anni di IT di gruppo. Le aziende quotate ci portano in sede – perché ci siamo quando conta.

  1. Immagine illustrativa (IA): collega Accelit alla scrivania nel proprio ufficio, accanto uno scaffale con dispositivi di scorta Immagine illustrativa · IA

    Un ufficio nel Suo edificio

    Chi ha bisogno di aiuto bussa alla porta.

  2. Immagine illustrativa (IA): collega Accelit spiega qualcosa a un utente davanti allo schermo Immagine illustrativa · IA

    Volti fissi

    Un nome – per anni.

  3. Immagine illustrativa (IA): collega Accelit monitora i sistemi su più schermi la sera Immagine illustrativa · IA

    Il team da remoto alle spalle

    Monitoraggio e patching girano di notte da remoto.

La via consueta – e la nostra.

ConsuetoAccelit
ReferentePool di ticket, tecnici che cambianoUno o due colleghi fissi, per anni
Strada fino alla postazioneTrasferta e fasce orarie per gli appuntamentiUfficio nell’edificio – pochi minuti dalla postazione
Per arrivare a una personaLivelli di escalationZero livelli di escalation
Conoscenza della sedeFormazione a ogni interventoBadge di stabilimento, conoscenza del posto, un posto nella cucina del personale
Fuori dall’orario d’ufficioRegolato a parteMonitoraggio e patching di notte dal team da remoto
FatturazioneSingole prestazioni, più contrattiUn canone fisso prevedibile, una fattura
Immagine illustrativa (IA): collega Accelit con badge di stabilimento e tablet presso un impianto di produzione Immagine illustrativa · IA
Fin dall’inizio con il badge di stabilimento nello stabilimento del cliente

Siamo già lì prima che Lei chiami.

Uffici propri negli stabilimenti e nei complessi di uffici dei nostri clienti – con badge di stabilimento, conoscenza del posto e un posto nella cucina del personale.

  • Minutiprima che qualcuno sia alla postazione
  • Zerolivelli di escalation per arrivare a una persona

Di giorno in sede. Di notte in background.

Immagine illustrativa (IA): collega Accelit ripara un computer mentre l’utente guarda Immagine illustrativa · IA

Di giorno

In sede.

I Suoi utenti bussano – e qualcuno apre. Supporto sul dispositivo, nell’edificio, senza rimpalli di ticket.

Immagine illustrativa (IA): collega Accelit osserva i dashboard di notte Immagine illustrativa · IA

Di notte

Dal team da remoto.

Monitoraggio, patching e aggiornamenti fuori dall’orario d’ufficio – al mattino è tutto pronto.

Una giornata in una sede Accelit.

Una giornata tipo – raccontata come esempio.

  1. 06:30

    La notte è stata tranquilla

    Report di monitoraggio letto, due patch applicate.

  2. 08:15

    Qualcuno bussa

    Il notebook non si avvia. Un dispositivo sostitutivo è sullo scaffale.

  3. 11:00

    Riunione di sede

    Non come fornitore – come collega che conosce i piani di ristrutturazione.

  4. 14:00

    Riunione di team, una volta a settimana

    Tutte le sedi in un unico incontro – alle 14:00, perché in nessun fuso orario cada nella pausa pranzo.

  5. 15:30

    Rollout nel capannone

    Dispositivi sostituiti senza che la produzione se ne accorga.

Tutto ciò che tiene in funzione una postazione di lavoro.

Onsite e da remoto da un unico fornitore. Un referente, un canone fisso, una fattura.

  1. Dal primo al terzo livello direttamente sul dispositivo, nell’edificio della Sua sede.

    Immagine illustrativa (IA): collega Accelit ripara un notebook alla postazione di un’utente Immagine illustrativa · IA

  2. Un referente che i Suoi utenti conoscono per nome – nessuna coda d’attesa.

    Immagine illustrativa (IA): collega Accelit con cuffia al service desk Immagine illustrativa · IA

  3. I guasti vengono risolti prima che qualcuno se ne accorga. Manutenzione fuori dall’orario d’ufficio.

    Immagine illustrativa (IA): collega Accelit al monitoraggio con più schermi Immagine illustrativa · IA

  4. Centinaia di dispositivi, sostituiti a scaglioni, senza che la produzione se ne accorga.

    Immagine illustrativa (IA): colleghi Accelit configurano molti notebook contemporaneamente Immagine illustrativa · IA

  5. Identità, dispositivi e policy – gestiti e documentati in conformità con il gruppo.

    Immagine illustrativa (IA): collega Accelit consegna un notebook e uno smartphone appena configurati Immagine illustrativa · IA

  6. Interconnessione delle sedi, Wi-Fi, segmentazione, hardening, protezione degli endpoint e prove per gli audit.

    Immagine illustrativa (IA): collega Accelit cabla un armadio di rete Immagine illustrativa · IA

  7. Sistemi vicini alla produzione a Catania, Reutlingen, Regensburg e Leixlip – assistiti da remoto.

    Immagine illustrativa (IA): collega Accelit a una console server nel data center Immagine illustrativa · IA

  8. Guidiamo, documentiamo e consegniamo – anche alla Sua IT di gruppo.

    Immagine modificata con IA: Vitus Holzner, socio amministratore di Accelit, presenta in una riunione Modificata con IA

I nostri clienti non li nominiamo. Fa parte dell’offerta.

Nomi e colloqui di referenza volentieri in un incontro personale. Neanche le nostre colleghe e i nostri colleghi vengono mostrati – le foto di persone su questo sito sono immagini illustrative generate con IA.

  1. NASDAQ

    Gruppo tecnologico internazionale

    Team onsite in diversi stabilimenti europei, oltre alla gestione Linux di sistemi vicini alla produzione.

    DE · IE · FI · IT

  2. C25

    Gruppo logistico

    Service desk e assistenza alle postazioni in operatività critica sui tempi, rollout senza finestre di fermo.

    Indice principale di Copenaghen · vincolato da SLA

  3. Borsa

    Produttore di fotonica

    Assistenza ai sistemi Linux in tre sedi produttive, da remoto e in sede se necessario.

    3 sedi · Linux

Dove lavoriamo.

  • Robot industriale in un impianto di produzione

    Industria & produzione

    Stabilimenti, capannoni e sistemi vicini alla produzione.

  • Carrello elevatore con pallet in un magazzino logistico

    Logistica

    Operatività critica sui tempi, rollout senza finestre di fermo.

  • Bilancia di precisione in un laboratorio

    Tecnologia & fotonica

    Sviluppo, laboratorio e gestione Linux in sedi produttive.

Quasi sempre nell’edificio del cliente.

In stabilimenti, complessi di uffici e data center – in sede in Germania, Irlanda e Finlandia, da remoto anche in Austria e Italia.

  • Germania

    Heimstetten, Feldkirchen, Darmstadt, Neu-Isenburg, Alzenau, Dresden, Radeburg, Weixdorf

  • Irlanda

    Dublin, Maynooth

  • Finlandia

    Espoo, Masala

  • Assistite da remoto

    Gestione Linux: Catania, Reutlingen, Regensburg, Leixlip. Supporto da remoto: Leixlip, Villach

in sede assistite da remoto

La Sua sede manca? Apriamo un ufficio dove un cliente ha bisogno di noi.

Richieda una sede

Così iniziamo.

Nessun grande progetto preliminare. Decide Lei, in base ai numeri.

  1. 30 minuti

    Primo colloquio

    Senza venditori, senza maratone di slide. Ci racconta delle Sue sedi.

  2. 3 mesi

    Sede pilota

    Un collega fisso in una delle Sue sedi.

  3. poi

    Decisione basata sui numeri

    Vede che cosa è successo – e decide.

  4. se necessario

    Altre sedi

    Apriamo un ufficio dove ha bisogno di noi.

Richieda una sede pilota
Franz Klinzer (a sinistra) e Vitus Holzner (a destra), i fondatori di Accelit

I Suoi utenti conoscono ogni nome.

Fondata nel 2015 da Franz Klinzer e Vitus Holzner – dopo molti anni nell’IT di gruppo. Non assumiamo per crescere, ma quando una sede ha bisogno della persona giusta.

“Trasmettiamo le nostre conoscenze da imprenditore a imprenditore.”

  • Franz KlinzerSocio amministratore, Operations
  • Vitus HolznerSocio amministratore, Controlling

Cresciuti con i nostri clienti.

  1. 2001

    IT di gruppo

    I futuri fondatori lavorano nell’IT di grandi gruppi.

  2. 2015

    Fondazione

    Franz Klinzer e Vitus Holzner fondano la Accelit Consulting GmbH a Freising.

  3. 2023

    Internazionalizzazione

    Ampliamento a sei sedi, per la prima volta in Finlandia e Irlanda (Masala, Maynooth).

  4. Oggi

    15 sedi in 5 Paesi

    In sede in Germania, Irlanda e Finlandia, da remoto in Austria e Italia. 2.500 utenti assistiti.

Una sede. Un collega. Forse Lei.

Tecnicamente preparato, sicuro con i clienti dei grandi gruppi – e una persona che in corridoio si saluta volentieri. Germania, Irlanda o Finlandia.

Vedi le posizioni aperte
Immagine illustrativa (IA): tre colleghi Accelit in conversazione Immagine illustrativa · IA

Domande frequenti.

Quanto ci vuole perché qualcuno sia alla postazione?

Pochi minuti – perché il nostro ufficio si trova nello stesso edificio dei Suoi utenti.

Che cosa succede se il nostro collega fisso è in ferie o malato?

Subentra a breve un secondo collega già formato sulla Sua sede. I Suoi utenti non devono spiegare nulla da capo.

Come avviene la fatturazione?

Con un canone fisso prevedibile: onsite e da remoto da un unico fornitore, un referente, una fattura.

Collaborate con la nostra IT di gruppo?

Sì. Gestiamo identità, dispositivi e policy in conformità con il gruppo, conduciamo progetti, documentiamo e consegniamo – anche alla Sua IT di gruppo.

Abbiamo una sede in cui Accelit non è ancora presente.

Allora apriamo lì un ufficio – e cerchiamo la persona giusta.

Trenta minuti. Senza venditori, senza maratone di slide.

Ci racconti delle Sue sedi. Su richiesta con una sede pilota: un collega fisso, tre mesi – poi decide Lei, in base ai numeri.

Immagine modificata con IA: Franz Klinzer alla scrivania nell’ufficio Accelit Modificata con IA
Il Suo interlocutore Franz Klinzer Socio amministratore, Operations
Sede principale
Tuchinger Straße 18, 85356 Freising, Germania
Risposta
di norma entro un giorno lavorativo

Utilizziamo i Suoi dati solo per rispondere alla Sua richiesta. Maggiori informazioni nella nostra informativa sulla privacy.